Cómo Funciona

✨Si quieres donar

1. Crea tu cuenta
   Regístrate o inicia sesión para publicar y chatear.
   Botón: Mi cuenta.
   
2. Publica tu objeto
   
   • Título claro: “Silla plegable blanca”, “Laptop para reparar”.
     
   • Categoría: Muebles, Ropa, Bebés, Electrónicos, Libros, Cocina, etc.
     
   • Estado: Nuevo, Usado, Para reparar.
     
   • Fotos nítidas: 2–5 fotos, fondo simple, luz natural.
     
   • Descripción honesta: medidas, fallas, si falta pieza.
     
   • Ubicación aproximada: colonia o punto de referencia (no publiques tu dirección exacta).
     Botón: Publicar donación → /publicar
     
3. Responde mensajes
   Te escribirán vecinos interesados. Aclara dudas, confirma horario y punto de entrega seguro.
   
4. Entrega segura
   
   • Prefiere lugar público (plaza, café, kiosco, punto de donación).
     
   • Si es voluminoso, acuerda recolección en banqueta o en punto de donación.
     
   • Evita compartir datos sensibles.
     
5. Marca como entregado
   Una vez realizada la entrega, cambia el estado a Entregado para que no sigan consultando.
   Botón: Marcar como entregado (en tu listado)
   
6. Califica y comenta
   Deja una valoración breve para mantener la confianza en la comunidad.
   

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⏰Si quieres recibir objetos

1. Explora el mapa
   Filtra por categoría, estado y cercanía.
   Botón: Ver mapa → /mapa
   
2. Lee bien la ficha
   Revisa medidas, fotos y estado. Si es Para reparar, asume que requiere tiempo/costo extra.
   
3. Escribe al donante
   Sé concreto y amable: “Hola, ¿sigue disponible? Puedo pasar mañana 5–6 pm por la Plaza X”.
   
4. Confirma encuentro
   Aclara quién recoge, qué llevar (bolsas, herramientas, transporte) y el punto de encuentro.
   
5. Recoge a tiempo
   Si no puedes asistir, avisa. La puntualidad es clave para no desalentar a los donantes.
   
6. Agradece y califica
   Marca como Recibido y deja una calificación.
   

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♻️Reglas de la comunidad

• Todo es gratuito. No se permiten cobros ni “apartados” pagados.
  
• Honestidad total en descripción y estado.
  
• Respeto y seguridad: lugares públicos, sin datos sensibles.
  
• Puntualidad: confirma o cancela con anticipación.
  
• Prohibidos: artículos ilegales, peligrosos, medicamentos, alimentos caseros, objetos con datos personales.
  
• Reporta publicaciones o usuarios que incumplan normas.
  

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Seguridad

• Usa el chat interno (no compartas teléfono/dirección hasta acordar).
  
• Elige lugares públicos, horario diurno cuando sea posible.
  
• Para objetos grandes, considera puntos de donación aliados.
  
• Si algo te incomoda, cancela y repórtalo.
  

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Puntos de Donación (opcional)

Cuando no puedas coordinar con alguien:

1. Lleva tus objetos a un Punto de Donación cercano.
   
2. Ellos los listan y los entregan a quien los solicite.
   Botón: Ver Puntos de Donación → /puntos
   

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Estados de los objetos

• Nuevo: sin uso, en empaque o como nuevo.
  
• Usado: con señales de uso, funcional.
  
• Para reparar: presenta fallas o faltan piezas.
  

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Mensajes sugeridos

Para donar (respuesta rápida):

¡Hola! Sí, sigue disponible. ¿Te funciona mañana entre 6–7 pm en el Kiosco de la Plaza Central?

Para recibir (primer contacto):

Hola, me interesa la mesa. Puedo pasar hoy 5:30 pm por el Punto de Donación “Casa Vecina”. ¿Te va bien?

Para reprogramar:

Disculpa, tuve un imprevisto. ¿Podemos reagendar para mañana a la misma hora?

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Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Puedo pedir varios objetos a la vez?
Sí, pero evita acaparar. Prioriza lo que realmente usarás.

¿Qué pasa si no llegan por mi donación?
Marca como No entregado y república. Puedes bloquear usuarios reincidentes.

¿Puedo cancelar?
Sí, avisa con tiempo. La comunicación mantiene la confianza.

¿Cómo reporto algo?
Desde la ficha del objeto o el perfil del usuario: Reportar.